Politica sulla privacy

 

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO: BRICOAND ECOMMERCE SOLUCIONES, S.L. (di seguito, BRICOANDBATH), con CIF B-24887630 e sede legale in Calle Torre del Mar, 14, – 29004, Málaga, Málaga (Spagna), informa gli utenti del suo portale di Internet (di seguito, gli "Utenti" e il "Portale") sulla sua politica di protezione dei dati di carattere personale (di seguito, "i Dati Personali"), affinché possano determinare liberamente e volontariamente se desiderano fornire a BRICOANDBATH i Dati Personali che potrebbero essere richiesti o ottenuti in occasione della visita al sito web, invio di curriculum vitae, iscrizione o registrazione a newsletter informative, richiesta di informazioni su prodotti di irrigazione e piscine, accessori e pompe, nonché eventi e promozioni organizzate tramite il sito web o dall'azienda.   

BRICOANDBATH si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy per adattarla a novità legislative, giurisprudenziali o pratiche del settore, annunciando i cambiamenti con un ragionevole preavviso. Alcuni servizi del Portale possono contenere condizioni particolari con previsioni specifiche in materia di protezione dei Dati Personali.   

BRICOANDBATH, come Responsabile del trattamento dei dati personali dei suoi UTENTI e altri interessati, informa che questi dati saranno trattati conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD) e alla LOPD-GDD 3/2018 del 5 dicembre.   

INFORMAZIONI / DATI TRATTATI: Dati identificativi (nome, cognome) e di contatto (indirizzo, telefono, email), dati necessari per contratti o servizi specifici (garanzie, ricambi, assistenza tecnica), iscrizione a newsletter, opinioni nel Blog, curriculum vitae ricevuti, dati forniti in eventi o presentazioni di prodotti, dati nei profili dei social media di BRICOANDBATH, attività formative, eventi e promozioni.

RESPONSABILE DEI TRATTAMENTI: BRICOAND ECOMMERCE SOLUCIONES, S.L., CIF: B-24887630 Sede Legale: Calle Torre del Mar, 14, – 29004, Málaga, Málaga (Spagna) Email di contatto: info@bricoandbath.com Telefono di contatto: +34 951 12 53 88 DPO designato presso l'Autorità di Controllo: dpo@fontia.es

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO PREVISTE: Gestione della relazione con i clienti, attivazione/disattivazione di utenti web, assistenza tecnica, gestione dei fornitori e dei responsabili del trattamento, gestione dei dipendenti (assunzioni, cessazioni, controllo accessi, videosorveglianza, dati biometrici per la sicurezza), marketing e comunicazione, gestione della relazione contrattuale con collaboratori esterni e fornitori, selezione del personale, gestione dei follower sui social media, utenti registrati sul sito, iscritti alle newsletter, partecipanti ad attività ed eventi (inclusa la formazione). Le operazioni di trattamento includono:   

 

QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO: A seconda del modulo:

Modulo di Contatto

Crea Account

Contatto via WhatsApp

In questi moduli/sezioni si richiedono: nome, cognome, dati di contatto (indirizzo, telefono, email) e testo libero, altre preferenze di contatto, dati di spedizione e gestione dell'ordine (in caso di formalizzazione di uno). Raccogliamo dati contattando tramite il Sito o compilando moduli di dati/contatto, richiesta di informazioni o iscrizione a newsletter.

I dati forniti dagli utenti devono essere veritieri, e devono notificare qualsiasi modifica a BRICOANDBATH, essendo responsabili della loro veridicità e accuratezza. L'interessato che fornisce i propri dati dichiara di essere maggiorenne.

ALTRI TRATTAMENTI:

Invio di comunicazioni commerciali pubblicitarie (email, SMS, WhatsApp, social network o altri mezzi elettronici o fisici) su prodotti di irrigazione, giardinaggio e piscine di interesse o eventi correlati.

Trattamento delle richieste o domande effettuate tramite il sito (moduli di contatto, eventi, concorsi, iscrizione a eventi e attività).

Gestione delle iscrizioni a eventi e presentazioni promozionali. Le immagini o i video dei partecipanti, con consenso esplicito, possono essere pubblicati sul sito, sui social network, nelle pubblicazioni aziendali, bacheche e altri mezzi per promuovere tali attività. In tornei o attività simili, possono essere pubblicati dati dei partecipanti (nome, cognome, età) per pubblicizzare partecipazioni, classifiche o risultati (con consenso esplicito o interesse legittimo per lo sviluppo dell'evento).

DATI MEMORIZZATI DURANTE LA SUA VISITA: Durante la visita al sito, i server memorizzano informazioni sul browser, sistema operativo, pagina di origine, pagine visitate e data. Per sicurezza, l'indirizzo IP viene memorizzato per sette giorni. I dati personali vengono memorizzati solo se l'utente li fornisce (registrazione, sondaggio, richiesta di preventivo, promozione commerciale). BRICOANDBATH utilizza questi dati per l'amministrazione tecnica del sito, gestione dei clienti, sondaggi e marketing, informando preventivamente l'utente.

ISCRIZIONE A NEWSLETTER: Iscrivendosi alle newsletter, si acconsente all'uso dei dati personali per l'invio di pubblicità e altre azioni di marketing (newsletter, novità sui prodotti, garanzie, assistenza tecnica e manutenzione) tramite email, posta cartacea o altri canali autorizzati. I dati possono essere utilizzati per creare profili di cliente/utente e inviare informazioni personalizzate, così come per analizzare e migliorare l'efficacia del sito web, pubblicità, marketing, prospezione di mercato e vendite.

INVIO DI C. VITAE DA PARTE DEI CANDIDATI: Inviando un curriculum vitae a info@bricoandbath.com o tramite modulo, il candidato autorizza BRICOANDBATH ad analizzare la documentazione, contenuti accessibili nei motori di ricerca, profili sui social network professionali, dati di prove di accesso e informazioni sui colloqui per valutare la sua candidatura e offrire un posto. I curricula non selezionati possono essere conservati fino a due anni per futuri processi, salvo indicazione contraria del candidato.

CRITERI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: I dati saranno conservati finché esiste un interesse reciproco e successivamente saranno cancellati con misure di sicurezza.

Dati disaggregati: senza termine di cancellazione.

Dati di utenti, aziende e fornitori: 4 anni (Legge Generale Tributaria), 6 anni (Codice di Commercio).

Dati di iscrizione alla newsletter: fino alla revoca del consenso.

Documentazione lavorativa o di sicurezza sociale: 4 anni.

Dati dei candidati (curricula): massimo due anni, salvo indicazione contraria.

COMUNICAZIONE DEI DATI: I suoi dati personali potranno essere comunicati a:

Aziende ed enti fornitori di servizi (hosting, marketing, servizi cloud, analisi di mercato, servizi della società dell'informazione).

Aziende collaboratrici/sponsor con accordo.

Aziende o organizzazioni con il loro consenso.

Fornitori/fornitori e produttori di prodotti (con il loro consenso per elaborare profili individualizzati a fini commerciali).

Subappaltatori (dentro e fuori dall'UE) che rispettano gli obblighi di protezione dei dati (con accordi specifici se la giurisdizione non ha un livello di protezione adeguato secondo il RGPD). I subappaltatori includono: WhatsApp Ireland Limited, Google Analytics, Masalbe Servicios Globales, S.L. (DPO Esterno), Presta Shop, SA (Piattaforma Ecommerce), PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (Piattaforma di pagamento), Servizio Trasporto SEUR, S.A.

Fornitori di servizi professionali (avvocati, procuratori, notai, registratori).

Enti pubblici, tribunali, regolatori e altre autorità amministrative (per adempiere a obblighi legali o proteggere diritti).

Qualsiasi terzo che acquisti o a cui vengano trasferiti beni e affari (con sforzi ragionevoli per garantire l'uso dei dati in conformità a questa Politica sulla Privacy).

In questi casi, si assicura l'uso appropriato dei dati in conformità a questa Politica sulla Privacy e saranno sottoscritti i contratti o le clausole corrispondenti (Clausole Standard - SCC) con misure di sicurezza simili a quelle di BRICOANDBATH.

I dati saranno trattati sulla base giuridica del consenso esplicito dell'interessato, che può essere revocato in qualsiasi momento senza influire sulla liceità del trattamento precedente. Fornire i dati è volontario, ma necessario per le finalità indicate. Se vengono forniti dati di terzi, deve essere stato ottenuto preventivamente il loro consenso, informandoli su quanto previsto nell'articolo 14 del RGPD.

LEGITTIMAZIONE PER I TRATTAMENTI INFORMATI: Generalmente, BRICOANDBATH ottiene consenso esplicito e inequivocabile dell'interessato mediante clausole di consenso informato e sulla base di un interesse legittimo dell'Utente. Se non è richiesto consenso, la legittimazione si basa sull'esistenza di un CONTRATTO DI DISTRIBUZIONE O FORNITURA/ORDINE FORMALIZZATO come cliente o documento di collaborazione. Tuttavia, le basi di legittimazione sono:

Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o dati precontrattuali.

Quando l'uso dei dati è necessario per interessi legittimi di BRICOANDBATH o di terzi con cui vengono condivisi i dati.

Quando il trattamento è necessario per adempiere alla legislazione/normativa regolatrice del settore (RGPD, LOPD-GDD e simili).

In relazione alla LSSI-CE, se esiste una relazione pregressa dimostrabile, i dati potranno essere utilizzati per inviare comunicazioni commerciali elettroniche su tale attività, salvo opposizione.

Quando è necessario trattare dati per adempiere a un obbligo legale o a un interesse vitale.

Con consenso, per raccogliere informazioni tecniche (cookie e simili), secondo le “Informazioni sull'uso dei cookie”.

Accettazione di un rapporto contrattuale nell'ambito del social network corrispondente, in conformità con le sue politiche sulla privacy.

DIRITTI RICONOSCIUTI: In qualità di interessato o titolare di dati personali, ha i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Ottenere conferma se vengono trattati dati personali che la riguardano e, se del caso, copia degli stessi.

Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica di dati personali inaccurati e completare dati incompleti.

Diritto di cancellazione: Ottenere l'eliminazione dei dati personali quando si verifica una delle circostanze stabilite.

Diritto di limitazione del trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali nei casi previsti.

Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente, e trasmetterli a un altro titolare quando il trattamento si basa sul suo consenso e viene effettuato con mezzi automatizzati.   

Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla sua situazione particolare, al trattamento di dati personali basato su interessi pubblici o legittimi del titolare. Nel caso di marketing diretto, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento.   

Diritto di revocare il consenso: Sempre che la base giuridica del trattamento sia il suo consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento e in modo semplice.

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo: Può presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (https://www.aepd.es).

Diritto a non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate: Non essere oggetto di una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa l'elaborazione di profili, che produca effetti giuridici o le influisca significativamente in modo simile.   

DATI DI CONTATTO PER ESERCITARE I SUOI DIRITTI: BRICOANDBATH, in applicazione del RGPD e della LOPD-GDD, dispone di un responsabile interno designato e di un Delegato alla Protezione dei Dati (DPO): Indirizzo: Calle Torre del Mar, 14, – 29004, Málaga, Málaga (Spagna). Indirizzo elettronico di contatto: dpo@fontia.es Telefono di contatto: +34 951 12 53 88

Se un utente/titolare ritiene che ci sia un problema con il trattamento dei propri dati da parte di BRICOANDBATH, può indirizzare le proprie segnalazioni al DPO indicato o all'Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati (https://www.aepd.es/es).

CARATTERE OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DELLE INFORMAZIONI FORNITE: I dati raccolti tramite i moduli di contatto o forniti in occasione della partecipazione ad attività/eventi di BRICOANDBATH saranno inseriti nel Registro delle Attività di Trattamento Interno (Articolo 30 del RGPD). Questo registro è a disposizione dell'Autorità di Controllo. Gli utenti che spuntano le caselle corrispondenti e forniscono dati nei campi contrassegnati con asterisco (*) nei moduli accettano espressamente che tali dati sono necessari per soddisfare la loro richiesta, essendo volontaria l'inclusione di dati nei campi rimanenti. L'utente garantisce la veridicità dei dati forniti e si impegna a comunicare qualsiasi modifica. BRICOANDBATH informa e garantisce che i dati personali non saranno ceduti a terzi senza consenso esplicito, informato e inequivocabile, indicando i dati del cessionario e la finalità della cessione. Tutti i dati richiesti nel sito web sono obbligatori per fornire un servizio ottimale. La mancata fornitura di tutti i dati può impedire che le informazioni e i servizi si adattino completamente alle sue esigenze.  

 

MISURE DI SICUREZZA: In conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (RGPD e LOPD-GDD), BRICOANDBATH tratta i dati in modo lecito, leale e trasparente, essendo adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità del trattamento. BRICOANDBATH ha implementato meccanismi sufficienti per garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi di trattamento, ripristinare la disponibilità e l'accesso ai dati in caso di incidente, verificare e valutare l'efficacia delle misure di sicurezza, e pseudonimizzare e cifrare i dati personali quando appropriato. BRICOANDBATH garantisce l'implementazione di politiche tecniche e organizzative adeguate per applicare le misure di sicurezza stabilite dal RGPD e dalla LOPD-GDD, proteggendo i diritti e le libertà degli utenti e fornendo loro le informazioni necessarie per esercitarli. BRICOANDBATH ha installato tutti i mezzi e le misure tecniche a sua disposizione per evitare la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei Dati Personali forniti, anche se l'utente deve essere consapevole che le misure di sicurezza su Internet non sono impenetrabili. I dati personali incorporati nel Registro delle Attività di Trattamento Interno saranno trattati con la massima riservatezza e sicurezza. BRICOANDBATH potrà inviare informazioni commerciali su notizie e aggiornamenti dei suoi prodotti, indicando il loro scopo pubblicitario e fornendo un sistema semplice e gratuito per smettere di riceverle. I servizi di BRICOANDBATH sul web sono destinati a persone di età superiore. In attività promozionali, eventi o concorsi in cui possono essere raccolti dati di minori, BRICOANDBATH richiederà sempre il consenso dei genitori. La raccolta e il trattamento automatizzato dei Dati Personali hanno come finalità il mantenimento del rapporto contrattuale, la gestione, amministrazione, fornitura, ampliamento e miglioramento dei servizi contrattati, lo studio dell'uso dei servizi, la progettazione di nuovi servizi, l'invio di aggiornamenti necessari, circolari di prodotto e l'invio di informazioni tecniche, operative e commerciali sulla gamma di prodotti di BRICOANDBATH.  

 

UTILIZZO DEI PROFILI PUBBLICI SUI DIVERSI SOCIAL MEDIA: BRICOANDBATH ha profili sui principali social network, essendo responsabile del trattamento dei dati dei suoi seguaci. Il trattamento sarà limitato a quanto consentito da ciascun social network per profili aziendali, potendo informare i seguaci su notizie e attività. BRICOANDBATH non estrarrà dati dai social media a meno che non venga ottenuto il consenso esplicito dell'utente. Quando l'esercizio dei diritti del seguace dipende dalla modifica del proprio profilo personale, BRICOANDBATH lo aiuterà nei limiti delle proprie possibilità. I profili sui social media dell'azienda sono: Instagram: https://www.instagram.com/bricoandpool/   

 

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